Persönlich. Verständlich. Verlässlich.
Datenpaule steht für verständliche Unterstützung rund um IT, digitale Themen und technische Fragen im Alltag – ohne unnötige Komplexität, aber mit professionellem Anspruch und persönlicher Erreichbarkeit.
Seit 2017
Hinter Datenpaule steckt keine anonyme IT-Hotline, sondern persönliche Unterstützung mit dem Anspruch, digitale Themen verständlich, pragmatisch und alltagstauglich zu begleiten.
Dabei geht es nicht darum, alles möglichst kompliziert oder technisch wirken zu lassen, sondern gemeinsam sinnvolle Lösungen zu finden, die im Alltag wirklich funktionieren.
Martin Süße, Datenpaule
Meine Werte
Verständlich statt kompliziert
Technik muss nicht unnötig kompliziert sein. Mir ist wichtig, Dinge nachvollziehbar zu erklären und Lösungen zu finden, die wirklich zum Alltag passen.
Persönlich erreichbar
Keine Hotline, keine langen Warteschleifen und kein unnötiges Ticketsystem. Oft reicht schon eine kurze Nachricht oder ein Screenshot und wir schauen gemeinsam weiter.
Pragmatismus statt Technik-Spielerei
Nicht jede Herausforderung braucht große Systeme oder komplizierte Konzepte. Häufig helfen klare Strukturen, verständliche Unterstützung und ein pragmatischer Blick auf die eigentlichen Probleme.
Vertrauen & Verantwortung
Wer Unterstützung bei Technik oder digitalen Themen sucht, gibt oft auch sensible Informationen aus der Hand. Ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten, Geräten und Vertrauen gehört deshalb selbstverständlich dazu.
Erfahrung & Qualifikationen
Berufliche Erfahrung
Mehrjährige praktische Erfahrung in:
- IT-Service & Support
- IT-Service-Management
- digitalen Abläufen & Prozessen
- Systembetreuung & Benutzerverwaltung
- technischer Unterstützung im Unternehmensumfeld
- Jira Service Management & TOPdesk
Zertifizierungen & Weiterbildungen
- Ausgebildeter IT-Systemkaufmann
- Zertifizierte Fachkraft für Change Management
- Zertifizierte Fachkraft für Datenschutz- und Datensicherheit
Sicherheit & Professionalität
IT-Haftpflichtversicherung
Für meine Tätigkeit besteht eine IT-Haftpflichtversicherung. So sind auch sensible technische Tätigkeiten und Unterstützungsleistungen professionell abgesichert.
Verantwortungsvoller Umgang mit Daten
Datenschutz und ein bewusster Umgang mit sensiblen Informationen gehören für mich selbstverständlich dazu – egal ob bei Privatpersonen, Vereinen oder kleinen Unternehmen.
Zusammenarbeit & Kundenumfeld
Erfahrung aus unterschiedlichen Bereichen
Berufliche Erfahrung und Zusammenarbeit unter anderem im Umfeld von:
- Logistik & Corporate IT
- Service Management
- Vereinen & kleinen Organisationen
- technischer Unterstützung im Alltag
- Support & Prozessbegleitung
Unterstützung auf Rügen & in Vorpommern
Regional & erreichbar
Datenpaule unterstützt Privatpersonen, Vereine und kleine Unternehmen im Raum Vorpommern-Rügen, Stralsund, Greifswald, Rostock, Usedom und Umgebung. Viele Themen lassen sich zusätzlich unkompliziert remote begleiten.
Einfach unkompliziert melden.
Ob technische Frage, digitales Problem oder Unterstützung im Alltag: Oft reicht schon eine kurze Nachricht und wir schauen gemeinsam weiter.